Schadepreventie
De Worktrans chauffeurs zijn stuk voor stuk professionals. Ze beheersen hun vak als geen ander. Veilig rijden staat voorop en dat moet voor u als opdrachtgever een enorme geruststelling zijn. Uw wagens blijven hun noodzakelijke kilometers maken. Toch gaat het wel eens mis en ontstaat er schade. Een aanrijding is nu eenmaal niet te voorkomen.
Daarom heeft Worktrans het Schadepreventieplan in het leven geroepen om tot een nog betere dienstverlening te komen..
De volgende procedures worden nageleefd:
- Elke chauffeur is verplicht een CV in te vullen. Daarin moet hij ook een overzicht geven van zijn
schadehistorie. De CV moet hij ondertekenen voor akkoord.
- Elke chauffeur wordt na inschrijving uitgebreid gescreend. Ook wordt altijd een referentie nagebeld om
een zo goed mogelijk beeld van hem te krijgen. Hierdoor kunnen wij een goede inschatting maken voor
welke werkzaamheden een uitzendkracht het best ingezet kan worden.
- Tijdens het intake gesprek ontvangt de uitzendkracht een informatieboekje van Worktrans. Daarin wordt
ondermeer een zuinig en veilig weggedrag beschreven. Ook voor dit informatieboekje moet de chauffeur
tekenen voor akkoord.
- Bij twijfel laten wij de chauffeur een rijtest doen. Hij gaat, samen met onze rijinstructeur, de weg op om te
bekijken of hij over de benodigde kwaliteiten beschikt.
- Schiet de chauffeur tekort, dan krijgt hij extra lessen totdat hij voldoende presteert om uitgezonden te
worden.
- Soms wordt er voor gekozen om de instructeur bij een opdrachtgever mee te laten rijden met de
chauffeur om heel direct aanwijzigen te geven. Daar moet de opdrachtgever natuurlijk wel mee akkoord
gaan. Mocht een chauffeur onverhoopt toch schade veroorzaken is hij verplicht dit door te geven aan de
opdrachtgever en aan Worktrans. De chauffeur is verplicht het Europees schadeformulier volledig in te
vullen en (indien noodzakelijk) de politie in te schakelen. Indien de opdrachtgever een eigen
schadeformulier verstrekt aan de chauffeur dient deze ook ingevuld te worden. Ook het interne
Worktrans schadeaangifteformulier dient volledig ingevuld en ondertekend ingeleverd te worden. Op
deze manier krijgen wij een goed beeld van alle schadegevallen.
De volgende stappen worden na schade altijd ondernomen:
1. Wanneer een uitzendkracht een schade veroorzaakt wordt dit met hem besproken om te inventariseren
wat precies de oorzaak is geweest.
2. Wanneer hij binnen een half jaar twee keer schade rijdt wordt een afspraak gemaakt voor een rijtest met
onze mentorchauffeur. Die inventariseert waaraan extra aandacht geschonken moet worden om de
kans op nieuwe schade te verkleinen.
3. Na deze bijscholing moet het rijgedrag van de chauffeur aantoonbaar verbeterd zijn.
4. Mocht dit niet het geval zijn zal de betrokken chauffeur niet meer uitgezonden worden aan onze
opdrachtgevers.
Klik hier voor het Worktrans schadeaangifteformulier.
